Андрей Павлов — эксперт в области переговоров, получивший образование в Академии Управления МВД России. Он тот, кто входит к террористам без оружия и мгновенно находит с ними общий язык. Однако основную прибыль ему приносит не освобождение заложников, а работа с крупным бизнесом. Там, где другие не могут прийти к согласию, он находит решение — за внушительное вознаграждение. К каждому заданию Павлов подходит с новой внешностью, становясь совершенно другим человеком.
Невероятный талант к перевоплощению он отточил ещё в детстве — это было его спасением в сложных отношениях с матерью. Кроме того, он обладает настолько тонким чутьём на людей, что давно никому не доверяет. Даже самому себе.
